Nöbetçi Eczaneler
ETS Tur’dan Büyük Skandal! Fotoğraftaki Otel Değil, Bambaşka Bir Otelde Konaklattılar..
Haber: Gençağa Karafazlı
(RİZE)- Özel güvenlik görevlisi olarak çalışan ve ETS Tur üzerinden otel rezervasyonu yapan Yaşar Çolak adlı yurttaş, tatil için gittiği Kemer Beldibi’nde büyük bir şok yaşadı. Rezervasyon yaptığı otelin fotoğraflarıyla karşılaştığı otelin hiçbir şekilde uyuşmadığını söyleyen mağdur, Yaşar Çolak yaşadıklarını şu sözlerle anlattı:
Yaşar Çolak Bu otele rezervasyon yaptırdı başka otele yatırdılar..
“Rezaletin böylesi! ETS Tur’dan otel rezervasyonu yaptırdım, ama fotoğraftaki otel değil, bambaşka bir otele yatırıldım.”
“13 Temmuz ile 19 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Kemer’de, denize çok yakın bir otelde rezervasyon yaptırdık ve ailemle birlikte otele gittik. Otel her şey dahil konseptindeydi. Ancak biz ETS Tur’dan rezervasyon yaparken otelin fotoğraflarına bakarak karar verdik. O fotoğraflara güvenerek bu oteli seçtik. Ancak otele giriş yaptığımda karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Ortam adeta harabe gibiydi. Tuvaletler umumi tuvalet gibi kirliydi, her yer sapsarıydı”
Yaşadığı bu durumu sadece kendisi için değil, başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için kamuoyuyla paylaştığını belirten Çolak:
“Bu durumu, ETS Tur’a yakıştıramadım. Yaşadığım şoku kelimelerle ifade edemiyorum. Bu konuşmayı kendi adıma bir mağduriyet anlatımı olarak değil, başkaları da aynı durumu yaşamasın diye yapıyorum. Artık sadece ‘Ben yandım, siz yanmayın’ demek bile yeterli değil…”
ETS Tur’dan aldığı geri dönüş ise beklentisinin çok altında kaldı:
“Ve geri dönüş yapıldı bana. Bana şu teklif sunuldu: Ödemiş olduğum fiyattan tekrar %5 indirim yaptılar ve önümüzdeki yıl, seçeceğim herhangi bir otel değil ama seçili otellerden %5 daha indirim uygulanacağı belirtildi. Aslında benim beklentim bu yönde bir indirim değildi. Ben indirim de beklemiyordum. Ben ETS Tur’dan şunu bekliyordum: Bu otel zaten fotoğraflarda sizi kandırmış. Sizi kandırdığı noktada hem sizi hem de müşterileri kandırmış. Bu oteli yayından kaldırmanız gerekirdi. Ama siz hâlâ bu ilanı tutuyorsunuz. Benim aklımın almadığı şey bu.”
Sözlerinin siyasi bir yönü olmadığını belirten Çolak, Turizm Bakanı’na da çağrıda bulundu:
“Bu söylediklerimi siyasi bir amaçla anlatmıyorum. Zaten bildiğim kadarıyla ETS Tur, Sayın Bakan Mehmet Nuri Ersoy’un. Ancak Sayın Bakan’ın bu konuda müsamaha göstermemesi gerekiyor. Çünkü ben mağdur oldum. Mağduriyetimi dile getiriyorum; başkası da mağdur olmasın. Burada hayallerim yıkıldı. Otel, beklentimin çok altındaydı. Bu yüzden Aybel’in Oteli’ni ve ETS Tur’u kınıyorum.” dedi
